Acerca de nosotros
En SB MELGAR Y COMPAÑÍA, nos comprometemos a ofrecer un servicio excepcional en el alquiler de transporte y en la dotación de personal calificado de manera tercerizada.
Nuestra garantía de servicio asegura que cada cliente reciba la atención, calidad y profesionalismo que se merecen.
Nuestra garantía es que en SB MELGAR Y COMPAÑIA, seremos su aliado confiable en la movilidad brindando transporte y en la gestión de recursos humanos conectando talentos para tu empresa.
Nos comprometemos a mantener estándares altos en cada servicio que ofrecemos y estamos aquí para atender sus necesidades con la mayor dedicación. Si alguna vez siente que no hemos cumplido con nuestra garantía de servicio, lo instamos a contactarnos para resolver la situación y mejorar su experiencia.
Misión
En SB MELGAR Y COMPAÑIA , nuestra misión es ofrecer servicios de transporte y alquiler de vehículos de alta calidad, así como soluciones efectivas y personalizadas en la búsqueda y selección de personal. Nos dedicamos a facilitar a las empresas de El Salvador la incorporación de talento calificado que se alinee con sus objetivos estratégicos y optimice sus operaciones. Nos comprometemos a proporcionar un servicio confiable, eficiente y adaptado a las necesidades de cada cliente, garantizando tanto la movilidad como la gestión del capital humano. A través de procesos ágiles y transparentes, aspiramos a ser un aliado funcional para el éxito de tu compañía.
Visión
Ser la empresa líder en El Salvador en servicios de transporte, tercerización y apoyo en la búsqueda y selección de personal, reconocida por nuestra excelencia operativa, innovación constante y dedicación al cliente. Aspiramos a transformar la manera en que las empresas y las personas gestionan sus necesidades de movilidad y talento, contribuyendo al desarrollo sostenible de la región. Nos proponemos ser un referente en la conexión efectiva entre organizaciones y el talento adecuado, innovando continuamente nuestros procesos de reclutamiento para ofrecer un servicio excepcional. A través de nuestro compromiso, crearemos un impacto positivo en el mercado laboral y mejorar la calidad de vida de las personas.
Nuestros valores
Personal Capacitado
Nos comprometemos a brindar personal calificado y seleccionado, en función de las necesidades específicas de nuestros clientes. Todos nuestros candidatos son evaluados para asegurar que cumplan con los requisitos del puesto y que se adapten a la cultura de su empresa. Si, en cualquier momento, el rendimiento del personal no cumple con sus expectativas, trabajaremos para corregir la situación o proporcionarle una alternativa adecuada.
Calidad de Transporte
Nos aseguramos de que nuestra flota de vehículos se mantenga en condiciones óptimas, realizando revisiones y mantenimientos regulares. Cada vehículo está inspeccionado antes de su entrega para garantizar que cumple con los más altos estándares de seguridad y confort. En el caso de no estar satisfecho con el estado del vehículo al momento del alquiler, nuestro equipo tomará medidas inmediatas para resolver cualquier inconveniente.
Atención al Cliente
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirlo en todo momento. Nos esforzamos por responder a sus consultas y resolver sus inquietudes de manera rápida y eficiente. Si no está satisfecho con la atención recibida, lo invitamos a hacérnoslo saber para que podamos rectificar la situación y mejorar nuestra comunicación.
Flexibilidad y Adaptabilidad
Entendemos que cada cliente tiene necesidades únicas y cambiantes. Por esta razón, nos comprometemos a adaptar nuestros servicios y ofrecer soluciones personalizadas que respondan a sus requerimientos específicos. Si necesita modificar alguna reserva, ajustar los términos del servicio o recibir personal con habilidades específicas, estamos aquí para ayudarlo.
Transparencia y Honestidad
Creemos en la importancia de una comunicación clara y honesta. Antes de formalizar cualquier acuerdo, proporcionamos información detallada sobre nuestros servicios, tarifas y condiciones. Si, por alguna razón, hay un desacuerdo sobre cualquier aspecto del servicio que no haya sido claramente comunicado, nos comprometemos a buscar una solución justa y satisfactoria.
